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O que é liderança e quais qualidades um bom líder deve possuir, não só na área de gestão de riscos, mas em todas as áreas da organização?

Bons líderes não só são fundamentais, são condição sine qua non para a sobrevivência da organização, portanto, possuir bons líderes ajudará sua organização a crescer e estar entre as principais marcas do seu setor.

Ser um bom líder dificilmente se consegue sozinho. Você vai precisar de um leque de ingredientes, como ler livros, participar de eventos sobre o tema, buscar formação sobre essa habilidade e, fundamental, observar outros líderes.

O que é liderança?

A definição de liderança abrange vários aspectos, um resumo claro deles é o seguinte:

Liderança é a capacidade de uma pessoa influenciar, motivar, orientar, organizar e realizar ações para alcançar metas e objetivos que envolvem pessoas, processos e recursos de uma organização (ou parte delas).

A liderança é um potencial e pode ser desenvolvida de diversas formas e em situações muito diferentes umas das outras. Está intimamente relacionado com a mudança e transformação pessoal e coletiva.

A liderança, por vezes, pode ser situacional, isso quer dizer que dependendo da situação, em um mesmo projeto, os líderes podem mudar de acordo com competências e experiências nos subtemas do projeto.

A liderança é uma capacidade que se desenvolve a partir de um potencial variado em indivíduos e grupos. Portanto, liderança é influência e motivação sobre os outros, transforma pessoas e grupos, é uma oportunidade e é um potencial.

Quais são as características que definem um bom líder?

• O líder deve saber redirecionar o poder, sem abusar dele e usá-lo com responsabilidade. Não bastará ao líder ter iniciativa, ser flexível, conhecer suas fragilidades ou saber identificar potencialidades, mas também é importante que ele pratique a humildade.
• O líder deve saber reconhecer seus erros e praticar a empatia (colocar-se no lugar do outro). A boa liderança deve se basear em usar o poder que você tem para o benefício dos outros, do grupo e da organização.
• As forças motivadoras de uma pessoa podem variar de acordo com a ocasião e a situação. O líder deve entender as formas de agir de um funcionário e suas circunstâncias. Portanto, você deve antecipar diferentes tipos de motivação de acordo com cada uma das situações para alcançar a estabilidade do seu grupo.
• Seja uma referência admirada. Um bom líder deve ser alguém digno de imitação. Para saber o que é liderança é preciso entender que a capacidade de inspirar é algo essencial em um líder, ele deve inspirar os integrantes do grupo que lidera. Quando falamos em inspirar, nos referimos ao exemplo que você dá como referência para os outros.

O líder deve dar exemplos e inspirar os integrantes do grupo que lidera.

• O ambiente ou clima de trabalho é um aspecto muito relevante, por isso o líder deve cuidar para mantê-lo em equilíbrio e como fonte de motivação.
• Não poderíamos falar de um bom líder se essa pessoa não se conhece. Você deve saber definir seus pontos fortes e fracos, até mesmo estabelecer seus limites para ter claro até onde você é capaz. O autoconhecimento ajuda a estabelecer metas de melhoria. Um erro muito comum que se comete no meio empresarial é achar que o fato de ter muita experiência significa que não é necessário continuar aprendendo.
• Outra qualidade do líder é saber identificar pessoas talentosas. Com base nisso, ele irá atribuir-lhes tarefas ou recursos para que possam continuar desenvolvendo suas habilidades.

Tipos de liderança

Existem diferentes tipos de liderança que geralmente têm a ver com a forma como o líder conduz a equipe e o momento em que a organização se encontra. A seguir listamos alguns:

• Líderes autocráticos ou autoritários: Esse é o estilo predominante no mundo dos negócios há décadas, principalmente naquelas organizações onde havia muitos trabalhadores com tarefas bem definidas. Funcionou corretamente nas fábricas tradicionais. Aqui o líder é quem exerce todo o poder e toma as decisões, enquanto o restante da equipe deve seguir ordens sem a opção de propor sua visão.
• Líderes democráticos ou Liderança Participativa: Diferentemente do anterior, esse tipo de líder é muito apreciado em sua equipe, pois compartilha as informações que possui e está aberto a discutir as opções com todo o time. Todas as decisões que são tomadas na empresa são tomadas de forma democrática. A responsabilidade pela tomada de decisão será compartilhada entre todos os membros da equipe.
• Líderes liberais ou “laissez faire”: A principal qualidade desse tipo de líder é que ele deixa sua equipe com total liberdade na tomada de decisões através da delegação do poder. Exercer esse tipo de liderança significa também um forte exercício de confiança com a equipe que fortalece a relação entre líder e liderados.
• Líder transformacional: A liderança transformacional é um método projetado para promover a mudança e a criatividade. É um processo que busca influenciar, orientar e direcionar os membros de uma organização a seguirem seu líder voluntariamente. A chave está no compromisso de atingir os objetivos do negócio. O líder orienta o restante da equipe em direção à mudança e melhoria contínua para se adaptar rapidamente às mudanças do ambiente.

O conceito de liderança transformacional foi cunhado pelo historiador e cientista político americano, biógrafo presidencial e autoridade em estudos de liderança, James MacGregor Burns, que definiu esta disciplina como liderança mantida por aqueles indivíduos com uma visão e personalidade mais fortes do que o resto. De acordo com MacGregor, a liderança transformacional ocorre quando os líderes e seus seguidores concordam em trabalhar juntos e avançar juntos para um nível mais alto de motivação.

Consequências da liderança transformacional

Num âmbito mais académico, o estudo El Liderazgo transformacional en las organizaciones: variables mediadoras y consecuencias a largo plazo, realizado em 2016 pela Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, elaborado com o objetivo de detectar os métodos de liderança mais eficazes, conclui que:

• A liderança transformacional está intimamente ligada à satisfação, eficácia e motivação da força de trabalho.
• Este tipo de liderança também tem um impacto muito positivo na cultura organizacional, funcionando como uma motivação para incorporar a mudança nos valores da empresa.
• No contexto atual em que a globalização atinge todos os setores, optar por um método de liderança com foco na mudança é a chave para se adaptar e sobreviver em meio as mudanças constantes.

Qual estilo de liderança mais eficiente para implantar a GESTÃO INTEGRADA DE RISCOS CORPORATIVOS?

Para dar respostas bem-sucedidas aos riscos corporativos, a liderança requer criatividade, ou seja, o líder deve inovar e ousar melhorar coisas que parecem imutáveis. Para um líder não basta ter talento, carisma, experiência, motivação, boa vontade e várias outras qualidades citadas acima, é preciso ter criatividade, visão holística, coragem e inovação.

Para liderar no segmento de gestão de riscos é preciso ter uma visão integrada, atitude de aprendizado para enxergar os caminhos a serem trilhados e ensinar os outros a fazê-lo. Por meio dessa visão, deve olhar para o futuro para antecipar, lançar as bases de uma estrutura resiliente e possibilitar o desenvolvimento organizacional sustentável.

Em nossa visão, o estilo de liderança mais eficiente para criação de uma cultura resiliente, baseada na gestão de riscos, é a Liderança Transformacional. Para implementar a estratégia do novo modelo das Três Linhas do IIA 2020 seguindo o processo descrito na ISO 31000, será necessário criatividade, resiliência e envolvimento de todas as pessoas da organização em prol de um objetivo compartilhado.

Qual o seu estilo de liderança?

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