OEA - Operador Económico Autorizado
Operador Económico Autorizado (OEA) es un socio estratégico de la aduana que, luego de haber probado el cumplimiento de los requisitos y criterios del Programa OEA, será certificado como operador confiable de bajo riesgo y, por lo tanto, gozará de los beneficios ofrecidos por las Aduanas, relacionados con una mayor agilidad y previsibilidad de sus cargas en los flujos comerciales internacionales.
- Basado en la gestión de riesgos
- Fomenta el cumplimiento a través de beneficios
- Control de gestión x control de transacciones
- Seguimiento continuo de los operadores
El programa OEA consiste en el reconocimiento, por parte de la Aduana y los Órganos de Control, de los operadores de la cadena de suministro internacional que demuestren su capacidad para gestionar los riesgos a los que están expuestos.
Uno de los criterios de elegibilidad, que mapea la confiabilidad del operador, indica que la gestión de riesgos aduaneros es obligatoria. Los propósitos de este criterio, son: Identificar, analizar, evaluar, priorizar, manejar y monitorear eventos que puedan afectar los objetivos relacionados con los criterios del Programa de la OEA.
El software t-Risk (SaaS) está disponible desde 2015 para ayudar a las organizaciones a gestionar sus riesgos. Herramienta analítica que asiste en la identificación, análisis y evaluación de riesgos, además de apoyar los procesos de priorización y tratamiento de riesgos. Cumple con el proceso de gestión de riesgos definido en ISO 31.000. Disponible en español, portugués y inglés aumenta la productividad hasta en un 80%.
Después de definir los controles que se implementarán, mejorarán o mantendrán, para mantener los riesgos dentro del apetito de riesgo de la organización, aún será posible monitorear todos los proyectos, tareas y controles a través del módulo 5W2H para la gestión de proyectos.
Proceso de gestión de riesgos OEA
Luego de contextualizar la evaluación de riesgos que se realizará, los objetivos de la etapa de identificación de riesgos son: Determinar los eventos de riesgo, enumerar las causas de los riesgos y sus respectivos efectos (consecuencias), si se presenta el riesgo.
- Eventos de riesgo: Son eventos inciertos sobre los que el solicitante tiene una gestión y que impactan negativamente los objetivos de los procesos de trabajo;
- Causas: Son factores que favorecen la ocurrencia de riesgo;
- Efectos: Son las consecuencias, impactos y derivaciones negativas, si se presenta el riesgo.
Los objetivos de la etapa de análisis de riesgos son: Analizar los controles existentes y necesarios, determinar el riesgo inherente a través de la pérdida esperada y el riesgo residual después del ajuste de los controles (simulación). Este paso ayudará a presentar el ROI (retorno de la inversión) de los controles indicados, demostrando una reducción en la pérdida esperada.
- Enumerar los controles: Tratamiento (procedimiento) adoptado para prevenir la ocurrencia de las causas de los riesgos y/o minimizar sus consecuencias (impacto de los efectos);
- Riesgo inherente: Mediante la simulación de riesgos sin implementar ni ajustar controles;
- Riesgo residual: Simulación de riesgos después de la implementación y adecuación de los controles.
El objetivo principal de la etapa de evaluación de riesgos es apoyar la toma de decisiones sobre qué riesgos deben mitigarse y qué controles se indicarán. Para apoyar esta toma de decisiones, será necesario determinar la eficiencia y efectividad de los controles existentes, controles idealizados y definir la inversión requerida para implementar los controles.
En esta etapa también será posible validar si el ROI (retorno de la inversión) de los controles indicados es adecuado o no y si los riesgos residuales están dentro del apetito de riesgo de la organización.
Los objetivos de la etapa de priorización y tratamiento de riesgos son: Desarrollar un plan de acción, proyectos y tareas relacionadas con los controles que se mantendrán, implementarán y/o reducirán, teniendo en cuenta la inversión disponible.
Una buena planificación es esencial para el éxito de cualquier proyecto y la planificación no se trata solo de definir sus objetivos y crear las acciones deseadas. Debe realizar seguimiento de los detalles de cada tarea que pueden influir en los controles de riesgo de su organización. Para ayudar en este proceso de planificación, hemos puesto a disposición el módulo 5W2H dentro del software t-Risk.
El objetivo de la etapa de seguimiento y mejora continua es apoyar el proceso de auditoría en la obtención de información y evidencia registrada a lo largo del proceso de gestión de riesgos. Todos los proyectos y sus respectivas tareas se registran en el software y se pueden auditar en cualquier momento.
El panel de comparación de indicadores (KPIs) de los diferentes ciclos de análisis de riesgos puede mostrar la evolución de los riesgos en los proyectos y en la organización.
t-Risk genera informes de riesgos personalizables para la aduana de forma automatizada.
