PT | ES | EN Acessar

Blog

Factores que influyen en el nivel de madurez de la gestión del riesgo

Factores que influyen en el nivel de madurez de la gestión del riesgo

 

¿Qué factores consideráis que influyen en el nivel de madurez de la gestión del riesgo en una organización? ¿Cultura organizacional?¿Tamaño de la Organización? ¿Sector de actividad? ¿Formación y capacitación?

Varios factores influyen en el nivel de madurez de la gestión de riesgos en una organización. Además de los elementos mencionados, como una cultura organizacional abierta al cambio, tamaño de la organización adecuado y flexible, sector de actividad como el sector financiero y la formación/capacitación para desarrollar el pensamiento basado en riesgos en toda la empresa, también existen otros aspectos importantes a considerar. Profundizaré en estos factores para brindar una respuesta completa:

Uno de los factores fundamentales es el liderazgo y el compromiso de la alta dirección. Una cultura sólida y madura de gestión de riesgos comienza en la alta dirección, con líderes que comprenden la importancia estratégica de la gestión de riesgos y demuestran su compromiso de manera activa. Cuando los líderes establecen pautas claras, definen responsabilidades y promueven la integración de la gestión de riesgos en todas las actividades de la organización, la madurez en la gestión de riesgos tiende a ser mayor.

Otro factor crítico es la integración de la gestión de riesgos en los principales procesos de la organización. Cuando la gestión de riesgos se incorpora a los flujos de trabajo y a las operaciones diarias, se convierte en una parte natural de la forma en que la organización toma decisiones y lleva a cabo sus actividades. Una integración efectiva requiere una definición clara de responsabilidades, asignación adecuada de recursos, la implementación de herramientas y sistemas para respaldar la gestión de riesgos.

Uno de los factores fundamentales para la madurez en gestión de riesgos es el liderazgo y el compromiso de la alta dirección.

Además, la capacidad de la organización para aprender de sus experiencias también es un factor clave. Una cultura que valora el aprendizaje continuo y la mejora es esencial para aumentar la madurez en la gestión de riesgos. Esto implica la monitorización y el análisis sistemático de incidentes, fallas y eventos indeseados, la identificación de lecciones aprendidas y la implementación de medidas correctivas y preventivas para evitar la recurrencia de problemas similares.

La comunicación efectiva también desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la madurez en la gestión de riesgos. La información sobre los riesgos debe compartirse de manera clara, oportuna y completa en toda la organización. Esto incluye la difusión de políticas, procedimientos y directrices relacionadas con la gestión de riesgos, así como la promoción de una cultura de transparencia y apertura en la cual los empleados se sientan alentados a informar riesgos y preocupaciones.

Otro factor relevante es la adopción de un enfoque basado en procesos para la gestión de riesgos. La implementación de un sistema estructurado de gestión de riesgos, con etapas claras y bien definidas, ayuda a garantizar la consistencia, eficiencia y eficacia en la gestión de los riesgos. Este enfoque también permite la medición y el monitoreo adecuados de los riesgos a lo largo del tiempo, lo que permite a la organización realizar ajustes y mejoras cuando sea necesario.

Por otro lado, el desarrollo de la gestión de riesgos en una organización puede verse dificultado por la falta de compromiso de la alta dirección, la resistencia al cambio en la cultura organizacional, la falta de conciencia y comprensión de los riesgos por parte de los empleados, una estructura organizativa inadecuada y rígida, la falta de recursos dedicados a la gestión de riesgos y la falta de monitoreo continuo. Superar estos desafíos requiere un enfoque sistemático, la participación de todas las partes interesadas y acciones como la concienciación, la capacitación, el compromiso de la alta dirección y la revisión continua de los procesos de gestión de riesgos.

Não foi fornecido texto alternativo para esta imagem

La formación y capacitación de los colaboradores son esenciales para mejorar la madurez en la gestión de riesgos.

Además de la información considerada arriba, existen varias estrategias que pueden adoptarse para mejorar la madurez en relación a la gestión de riesgos en las organizaciones. Aquí hay algunas ideas a considerar:

  • Establecer una cultura de gestión de riesgos: Es fundamental crear una cultura organizacional que valore la gestión de riesgos. Esto puede lograrse mediante la concientización y la capacitación de los colaboradores sobre los principios y prácticas de gestión de riesgos, así como la incorporación de estos principios en todos los aspectos del funcionamiento de la organización.
  • Fortalecer el compromiso de la alta dirección: El liderazgo de la organización debe demostrar un fuerte compromiso con la gestión de riesgos, comunicando su importancia estratégica y promoviendo su integración en todas las decisiones y actividades. El desarrollo y comunicación de la estrategia y políticas de gestión de riesgos refuerzan este compromiso. Los líderes deben establecer expectativas claras, establecer metas e incentivar la responsabilidad en relación con la gestión de riesgos en todos los niveles de la organización.
  • Integrar la gestión de riesgos en los procesos de negocios: La gestión de riesgos debe incorporarse a los procesos de negocios existentes en lugar de tratarse como una actividad aislada. Esto puede lograrse mediante la gestión sistemática de riesgos en cada etapa de los procesos. Estrategias como las Tres Líneas del IIA son útiles para ayudar a implementar la gestión de riesgos en la primera línea (operación).
  • Establecer una estructura de responsabilidad clara: Es esencial asignar responsabilidades y roles claros para la gestión de riesgos. Esto incluye definir propietarios de riesgos en cada área de la organización, así como crear comités o equipos dedicados al apoyo de la gestión de riesgos. Las referencias de estructura útiles para esto se describen en la norma ISO 31000 y las Tres Líneas.
  • Promover la comunicación y el intercambio de información: Una comunicación efectiva es fundamental para la gestión de riesgos. La organización debe establecer canales de comunicación claros y abiertos para informar sobre riesgos, compartir información relevante y difundir las mejores prácticas. Esto incluye crear una cultura de transparencia en la cual los colaboradores se sientan alentados a informar riesgos y preocupaciones sin temor a represalias.
  • Invertir en capacitación y desarrollo: La formación y capacitación de los colaboradores son esenciales para mejorar la madurez en la gestión de riesgos. La organización debe invertir en programas de capacitación adecuados que aborden los conceptos, técnicas y herramientas de gestión de riesgos. Además, es importante fomentar el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades relacionadas con la gestión de riesgos.
  • Estas estrategias pueden ayudar a mejorar la madurez en la gestión de riesgos en las organizaciones, promoviendo un enfoque más sistemático, proactivo e integrado. Sin embargo, cada organización es única, y es importante adaptar estas estrategias a las características y necesidades individuales.